Органи податкової служби м. Києва приділяють значну увагу питанням покращення та підвищення якості обслуговування платників податків та можливостей отримання ними якісного сервісу, пов’язаного з питаннями оподаткування.
Одним із актуальних питань залишається питання подання податкової звітності. Із введенням в дію Податкового кодексу України набув законного підтвердження найбільш зручний спосіб подання податкової звітності – це подання звітності в електронному вигляді засобами Інтернет.
Переваги подання податкової звітності в електронному вигляді очевидні. Платникам податків не потрібно витрачати час на відвідування податкових органів, звітність можна подати протягом усієї доби та у вихідні дні, зникає необхідність ведення та зберігання звітної документації на паперових носіях. Платник отримує можливість в автоматичному режимі здійснити перевірку звітності а, в разі допущення помилки при її заповненні, оперативно виправити та надіслати повторно звітність без порушення граничних термінів.
Вагомим аргументом переходу на подання звітності в електронному вигляді для платників податку на додану вартість є законодавчо визначена необхідність реєстрації податкових накладних в електронному вигляді (з 1 січня 2012 року реєстрації підлягають усі накладні з сумою ПДВ понад 10 тис. грн. та податкові накладні на поставки підакцизних або імпортованих товарів, незалежно від суми ПДВ), оскільки для здійснення даної процедури необхідно виконати ті ж вимоги, що і для подання звітності в електронному вигляді.
У жовтні перевагами подання звітності в електронному вигляді скористалося більше 35 тис. платників ПДВ.
Поряд з цим, при поданні звітності за ІІ-ІІІ квартал по податку на прибуток гостро постала проблема, яка пов’язана з тим, що більшість платників податків подали звітність в останній день, що призвело до перевантаження центрального порталу та утворення на центральному сервері ДПС України значної черги. Ускладнило цю проблему ще й те, що платники податків, не отримавши відповіді протягом певного часу, повторно, а деякі по 3 – 4 рази, відправляли звітність і створився ефект «снежного кома», у зв’язку з чим перевантаження сервера ще збільшилось.
З метою уникнення вищезазначеної проблеми, органи податкової служби м.Києва звертаються до всіх платників податків, враховувати обмежені технічні можливості центральної системи приймання звітності в електронному вигляді, не відкладати подання звітності на останні два дні, а подавати її заздалегідь.