16 000 електронних направлень на ВЛК уже отримали користувачі Резерв+. Водночас ми бачимо і виклики, але вже працюємо з ними.

Перший виклик – некоректні сповіщення. Начебто у вас уже є направлення, або просто з’являється повідомлення «Технічні труднощі».

Цю проблему вже вдалося виправити. Якщо ви з нею стикнулися, надішліть запит у застосунку повторно.

Другий виклик – медзаклади, які відмовлялись приймати електронні направлення.

Щоб забезпечити функціонування сервісу, ми провели вебінар із роз’ясненням нового порядку для 700 представників ВЛК з усієї країни, а також для представників ТЦК.

Дякую всім, хто повідомляв про складнощі, із якими довелося зіткнутися. Завдяки вашим відгукам зможемо зробити послуги для військовозобов’язаних справді зручними та ефективними.

Катерина Черногоренко,

заступниця Міністра оборони України