«Нетрудоспособный» фонд в своем письме от 06.03.2012 г. № 01-16-539 указал, что возврат по ошибке (излишне) уплаченных средств может осуществляться рабочими органами отделений Фонда на основании писем-обращений страхователей и подтверждающих этот факт документов.