Основными причинами, которые могут привести к выводу из строя РРО, являются неисправность, отсутствие связи и электроснабжения хозяйственной единицы, где он размещен.
Тем не менее возникновение таких обстоятельств совсем не означает, что расчеты с покупателями надо прекратить. Если РРО вышел из строя или временно отключили электроэнергию, осуществлять расчетные операции можно без применения основного регистратора.