Пенсионный фонд предоставляет гражданам возможность осуществлять постоянный контроль по своим пенсионным данным. С помощью веб-портала граждане могут дистанционно получать услуги, которые раньше требовали личного обращения в управление Фонда.

Принципиальным отличием от предыдущих форм информирования Пенсионным фондом через интернет является тот факт, что веб-портал предоставляет электронные услуги каждому лицу индивидуально. Портал работает с соблюдением требований о защите персональных данных.

Электронные услуги, которые может получить пользователь на портале после соответствующей регистрации:

• получение информации по персонифицированному учету (для работающих граждан);
• получение пенсионной информации (для пенсионеров);
• формирование запросов на предварительную подготовку документов;
• возможность подачи жалоб;
• запись на прием к специалистам Фонда;
• получение информации о состоянии расчетов плательщиков с ПФУ (для юридических лиц и физических лиц — предпринимателей).