Основными причинами, которые могут привести к выводу из строя РРО, является неисправность, отсутствие связи и электроснабжения хозяйственной единицы, где он размещен. В таком случае существует два варианта проведения расчетных операций:

• с использованием резервного РРО при условии, что он был надлежащим образом зарегистрирован в органах ГФС (если электроэнергия есть, но рабочий РРО вышел из строя);
• с использованием расчетной книжки, зарегистрированной в органах ГФС (в случае, если электроэнергии нет или отсутствует резервный РРО).