Согласно п. 1, п. 2 и п. 5 ст. 3 Закона Украины «О применении регистраторов расчетных операций в сфере торговли, общественного питания и услуг» от 6 июля 1995 года № 265/95-ВР (далее — Закон № 265) субъекты хозяйствования, которые осуществляют расчетные операции в наличной и/или в безналичной форме (с применением платежных карточек, платежных чеков, жетонов и т. п.), при продаже товаров (предоставлении услуг), в частности, обязаны:

• проводить расчетные операции на полную сумму покупки (предоставления услуги) через зарегистрированные, опломбированные в установленном порядке и переведенные в фискальный режим работы РРО с распечаткой соответствующих расчетных документов, которые подтверждают выполнение расчетных операций, или в случаях, предусмотренных Законом № 265, с применением зарегистрированных в установленном порядке расчетных книжек;
• выдавать лицу, которое получает или возвращает товар, получает услугу или отказывается от нее (включая те, заказ или оплата которых осуществляются с использованием сети Интернет), при продаже товаров (услуг) в обязательном порядке расчетный документ установленной формы на полную сумму проведенной операции;
• при неприменении РРО в случаях, определенных Законом № 265, проводить расчеты с использованием книги учета расчетных операций и расчетной книжки с соблюдением установленного порядка их ведения (кроме случаев, когда ведется учет через электронные системы принятия ставок). 

Кроме того, пп. 12 ст. 9 Закона № 265 установлено, что РРО и расчетные книжки не применяются, если в месте получения товаров (предоставления услуг) операции по расчетам в наличной форме не осуществляются (оптовая торговля и т. п.).

Учитывая вышеизложенное, ГУ ГФС в Тернопольской области указывает: расчетный документ при продаже товаров/услуг через сеть Интернет выдается в случае их непосредственного предоставления потребителю.