ДФСУ в індивідуальній податковій консультації від 14 вересня 2017 року № 1961/6/99-99-14-05-01-15/ІПК вказує, що суб’єкти господарювання при продажу товарів (наданні послуг) через Інтернет повинні застосовувати РРО і видавати покупцеві розрахунковий документ встановленої форми. Такі продавці реєструють РРО на загальних підставах за адресою розміщення інтернет-магазинів, а у разі доставки власною кур’єрською службою можуть зареєструвати РРО на транспортний засіб, яким здійснюється доставка.

Водночас у разі здійснення розрахунків виключно у безготівковій формі (із одного розрахункового рахунку на інший) використовувати РРО не треба. Також РРО не застосовується в разі надання послуг через мережу Інтернет за умови їх оплати за допомогою платіжних систем і відсутність місця проведення розрахунків (наприклад, реалізація комп’ютерної програми, доставка і установка якої здійснюється через мережу Інтернет).